Rustas Maßnahmen zur Verringerung der Verbreitung von COVID-19

Rusta überwacht kontinuierlich die Vorgaben und Richtlinien der Weltgesundheitsorganisation und der zuständigen Gesundheitsbehörden. Unsere oberste Priorität ist das gesundheitliche Wohl unserer Kunden und Mitarbeiter.

Unsere Filialen sind ganz normal für dich geöffnet und wir freuen uns auf deinen Besuch!

  • In den Filialen Schwentinental, Lübeck und Neumünster kannst du ganz normal unter Einhaltung der Hygiene- und Abstandsregeln einkaufen. Kein Termin, Test oder Voranmeldung notwendig.
  • In der Filiale Bremen kannst du dich per Soforttermin in der Filiale anmelden oder du buchst gleich deinen Termin unter diesem Link: Termin Bremen
    Für den Einkauf in unserer Filiale Bremen ist ein negativer Test vorzulegen, dieser kann alternativ auch direkt in der Filiale gemacht werden.

Vor kurzem wurde über eine erhöhte Verbreitung von Covid-19 in einer Reihe von Regionen berichtet. Wir haben uns daher entschlossen, unsere Sicherheitsroutinen in unseren deutschen Filialen weiter zu verstärken:

  • Unsere Mitarbeiter tragen nicht nur im Verkauf, sondern auch in den Gemeinschaftsräumen und den Büros den ganzen Tag eine Maske.
  • An Tagen, an denen wir einen stärkeren Kundenverkehr erwarten, werden Mitarbeiter am Eingang sicherstellen, dass die Anzahl der Kunden das empfohlene Maximum nicht überschreitet.
  • Die erlaubte, maximale Anzahl von Kunden in unseren Filialen beträgt ein Kunde pro 10 m² Fläche.
  • Durchsagen im Kundenradio erinnern unsere Kunden daran, die Abstands- und Hygieneregeln zu befolgen.
  • In unseren Filialen haben wir bereits folgende Maßnahmen ergriffen:
  • Wir erinnern unsere Kunden an die Bedeutung einer guten Händehygiene und weisen unsere Mitarbeiter auf wichtige Maßnahmen hin, um die Verbreitung von Covid-19 zu minimieren.
  • Alle unsere Mitarbeiter haben Zugang zu antibakteriellem Händedesinfektionsmittel.
  • Alle unsere Mitarbeiter werden daran erinnert, wie wichtig es ist, auch bei geringsten Erkältungssymptomen zu Hause zu bleiben.
  • Alle Reinigungsroutinen wurden in unseren Filialen erweitert.
  • Rusta hat das Rückgaberecht für einige Zeit verlängert, sodass Waren bis zu 100 Tage zurückgeben oder umgetauscht werden können. Club Rusta-Mitglieder haben auch weiterhin 365 Tage Rückgaberecht. Bei Fragen kannst du dich jederzeit an den Kundenservice wenden.

Rusta hält alle Filialen wie gewohnt geöffnet. Sollte eine Entscheidung getroffen werden, die diese Möglichkeit ändert, wird Rusta diese Entscheidung unmittelbar befolgen.