Rusta følger løpende med på råd og retningslinjer som kommer fra Folkehelseinstituttet og lokale myndigheter. Vår første prioritet er alltid sikkerheten til våre kunder og medarbeidere.

 

Vi vet at mange av våre kunder besøker våre butikker i november og desember og at dette fører til økt kundetrykk og økt risiko for smittespredning. Dette tar Rusta på største alvor og vi jobber aktivt med å motvirke dette.

Norge opplever nå en økning i smittetilfeller i hele landet, og Rusta har valgt å forsterke våre smittevernstiltak ytterligere;

  • Ved økt kundetrykk vil du se medarbeidere med gule vester. De er her for å styre kø i kassene og begrense antall kunder inne i butikk dersom det blir nødvendig
  • Økt bruk av avstandsklistremerker på gulv
  • I våre største varehus forventes det frem mot jul et stort antall besøkende. Her settes det inn vektere for å hjelpe oss med håndteringen av køene og antall kunder inne i varehus
  • Vi oppfordrer våre besøkende om at kun én person fra husstanden står i kø når de skal betale, de andre bør vente utenfor
  • I enkelte områder er det nå påbudt med munnbind der man ikke kan garantere minst 1 meters avstand. Du vil derfor møte medarbeidere som bruker munnbind, både for sin egen og våre kunders sikkerhet

Tidligere tiltak vi har igangsatt er følgende:

1. Påminnelser om viktigheten av god håndhygiene
2. Plexiglass i alle kasser
3. Tilgang til antibaktriell håndsprit ved inngang og i kassene
4. Ved symptomer, skal man holde seg hjemme
5. Nye vaskerutiner av ofte berørte kontaktflater

Rustas returpolicy ble for en tid siden økt til 100 dagers åpent kjøp. Dette fortsetter vi med.

For medlemmer i Club Rusta har man alltid 365 dager åpent kjøp. Har du spørsmål om retur, nøl ikke med å ta kontakt med kundeservice.

Vi bryr oss om våre kunder og medarbeidere.
Hjelp oss med å unngå trengsel. Besøk oss gjerne når det er færre kunder i varehuset:
Mandag-lørdag:
Før kl. 12:00 og etter kl. 16:00.

Takk for at du holder avstand.

Følg oss derfor gjerne i sosiale medier, eller på vår hjemmeside, der vi fortløpende oppdaterer med aktuell informasjon.

Ta vare på deg selv og ta vare på andre!