Rusta bevakar löpande råd och riktlinjer som kommer från Folkhälsomyndigheten och annan relevant expertis inom området. Vår första prioritet är alltid våra kunders och medarbetares välbefinnande.

 

Hela julsortimentet är på plats i våra varuhus! Den här veckan har vi öppet mellan klockan 10–20 varje dag. Lokala avvikelser kan förekomma. Se aktuella öppettider för ditt varuhus här. För att undvika trängsel rekommenderar vi att du besöker oss före klockan 12 eller efter klockan 16, då färre människor rör sig i varuhuset. Tillsammans kan vi göra julens handel tryggare och minska smittspridningen. Läs mer här.

Psst ... Nu utökar vi vårt julsortiment online!

Sedan en tid rapporteras även om ökad smittspridning i ett antal län. Vi har därför valt att ytterligare förstärka våra säkerhetsrutiner i våra varuhus runt om i landet framöver:

- Vid ökat kundtryck så sätter vi in varuhusvärdar som säkerställer in- och utsläpp på alla våra varuhus runt om i landet
- Vi har utökat användningen av avståndsmarkeringar till fler ställen runtom i våra varuhus
- Från vecka 47 så kommer vi, om vi skulle märka av förhöjd besöksfrekvens, även sätta in väktare som hjälper till med in- och utpassering
- Vid ökat kundtryck så kommer vi även införa packhjälp, detta för att betalningsprocesserna skall gå snabbare samt för att minska antalet personer som befinner sig i kassaområdet
- Vi informerar våra kunder om att endast den betalande bör stanna kvar i lokalen och eventuella medföljande personer uppmanas vänta utanför.

Sedan tidigare så har vi i våra varuhus bland annat vidtagit följande åtgärder:

  • Vi påminner om vikten av god handhygien och instruerar våra medarbetare om vad som är viktigt att tänka på för att minimera smittspridning.
  • Alla våra medarbetare har tillgång till antibakteriell handtvätt.
  • Alla våra medarbetare påminns om vikten av att stanna hemma vid minsta förkylningssymptom.
  • Vi har utökat städrutinerna i våra varuhus.

Rustas returpolicy är sedan en tid utökad så att du kan returnera eller byta dina varor i upp till 100 dagar. Medlemmar i Club Rusta har alltid 365 dagar öppet köp. Om du har frågor, tveka inte att höra av dig till vår kundservice.

Rusta håller sina varuhus öppet som vanligt. Skulle beslut fattas, som ändrar möjligheten att hålla varuhusen öppna, kommer Rusta att omedelbart följa dessa.

Följ oss därför gärna i våra sociala medier, eller vår hemsida, där vi löpande kommer att uppdatera med aktuell information.

Om du har frågor, tveka inte att höra av dig till vår kundservice.

Ta hand om dig själv och ta hand om andra!


För dig som är äldre eller tillhör riskgrupp

Vi på Rusta är måna om samtliga våra kunder och kommer därför att ha öppet en timme tidigare på torsdagar fram till 17 december.
Kom in då och handla i lugn och ro eller besök oss på Rusta Hembeställning.

Hjärtligt välkomna!
Rusta