- Startside
- Informasjon
- Kundeservice
- Kjøpsvilkår
- Faktura varehus
Kjøpsvilkår – fakturabetaling i varehus
Disse kjøpsvilkårene gjelder når du som privatperson kjøper varer i et av Rusta ABs varehus i Norge med fakturabetaling. For bedriftskunder gjelder i stedet Kjøpsvilkår – bedrift. Disse vilkårene utgjør en bindende avtale mellom deg som forbruker og selskapet ved kjøp av varer.
Betaling
Rusta tilbyr deg som kunde muligheten til å handle med Klarna-faktura i våre varehus. Når du velger denne betalingsmåten gjelder Klarnas vilkår, som du finner her:
Åpent kjøp / retur
Rusta tilbyr åpent kjøp i 30 dager mot fremvisning av kvittering og forutsatt at emballasjen er ubrutt. For medlemmer gjelder åpent kjøp i hele 365 dager. Åpent kjøp gjelder ikke for hygienartikler samt gass- og kullsyrepatroner.
Kvitteringen fungerer som garantibevis og skal fremvises ved retur eller reklamasjon. Tilbakebetaling skjer via samme betalingsmåte som ble brukt ved kjøpet og gjennomføres innen 3–7 bankdager. Vi anbefaler at du oppbevarer returkvittoen inntil tilbakebetalingen er mottatt.