Produkter

    Vis alle søkeresultat

    Kategorier

      Kategorier

        Verdt å lese

          varehus

            Vis alle søkeresultat

            Spørsmål & svar

            Bestilling

            Hvordan bestiller jeg en vare som er en bestillingsvare?

            Bestillingsvarer bestilles, betales og hentes i varehuset. Ved bestilling behøver du å oppgi navn og telefonnummer.

            Kan man legge til side varer på Rusta?

            Vi legger ikke varer til siden på Rusta, for at alle våre kunder skal får samme mulighet å handle det de søker. Eneste unntaket er utbytte av vare i forbindelse med reklamasjon.

            Har dere netthandel?

            Nei, vi har ingen netthandel på Rusta.

            Har dere hjemmelevering?

            Vi har ingen løsning for hjemmelevering. Bestillingsvarer hentes i varehuset.

            Betaling

            Hvilke bankkort kan man betale med i varehusene?

            Visa, Visa Electron, Mastercard og Bank axept.

            Kan man handle på faktura/rekvisisjon?

            Per dags dato har vi ingen løsning for handel mot rekvisisjon på Rusta.

            Har dere delbetaling på Rusta?

            Ja. Du kan dele opp kjøpet ved å søke om Rustakortet.

            Kjøpsvilkår

            Har jeg garanti på mine produkter kjøpt på Rusta?

            Rusta tilbyr 2 års garanti (med et fåtall unntak) I utgangspunktet har du to års reklamasjonsrett, men dersom produktet er ment å vare vesentlig lenger enn to år, kan du klage i inntil fem år. Garantien gjelder automatisk i og med at du sparer kvitteringen din. Du reklamerer varen i et av våre varehus. Kvitteringen er ditt garantibevis.

            Behøver man ta med kvittering ved en reklamasjon?

            Ved reklamasjon skal kjøpet kunne påvises med en kvittering. Klikk her for å kontakte kundeservice hvis du savner kvitteringen din.

            Hva betyr åpent kjøp?

            Med åpent kjøp menes det at du får bytte en vare eller få pengene tilbake innen 30 dager ved oppvisning av kvittering. Varen må være i original ubrutt emballasje.

            Varer

            Kan man bytte gassflasker eller kullsyrepatroner hos Rusta?

            Ja, hos Rusta kan man bytte gassflasker/ kullsyrepatroner, for prisinformasjon og lagersaldo vennligst kontakt vår kundeservice på telefon: 815 03 260

            Hvordan kan jeg kontroller om tapeten jeg søker finnes med spesifikt trykknummer?

            Om man søker et spesifikt trykknummer på en tapet så behøver man å kontakte kundeservice på telefon: 815 03 260 , de vil kontrollere dette direkte med varehuset.

            Finnes varen i varehuset?

            Om du vil se lagersaldo for et varehus nære deg kan du kontrollere dette på Rusta.com. Du velger varen og varehus i rubrikken "vis lagersaldo i ditt varehus". Der vil du se aktuell saldo i det valgte varehuset.

            Hvorfor får jeg ikke kundeavisen i postkassen?

            Vi har et samarbeid med en bedrift som jobber med optimering av distribusjonen gjeldene vår kundeavis. De gjør målinger på postnummer basert på undersøkelser fra varehusene. Om du ikke får vår kundeavis ligger ditt postnummer utenfor denne radien.

            Kontakt

            Hvordan kommer jeg i direkte kontakt med et av deres varehus?

            Våre varehus tar ikke imot kunde samtal. Du når oss på telefon: 815 03 260 eller mail: rusta.mail@rusta.com så vil vi hjelpe deg videre.

            Rusta som sponsor til vår organisasjon?

            Vi på Rusta har valgt å støtte organisasjonen "Läkare utan gränser" og vi har dedikert alle våre bidrag dit, vi sponser ikke andre saker eller foreninger enn dette.

            Hvordan søker man jobb?

            Dette gjør ved via vår hjemmeside under kategorien Jobbe på Rusta. Der vil du finne de aktuelle ledige stillingene. Om ikke stillingen du søker ikke finnes kan du legge inn en åpen søknad, sånn at vi i framtiden kan kontakte deg om din profil matcher det vi søker.

            Hvordan søker man praksisplass?

            Vi anbefaler at du leverer din søknad direkte i det varehuset du ønsker å praktisere i.