- Startseite
- Club Rusta
- Bedingungen Club Rusta
Bedingungen Club Rusta
Gültig ab 22.06.2026
1. ALLGEMEINES
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Club Rusta Deutschland (im Folgenden „Club Rusta“ genannt), ein Treueprogramm der Rusta Retail GmbH, Bei der Lohmühle 7, 23554 Lübeck.
2. MITGLIEDSCHAFT
Der Club Rusta richtet sich an Personen, die Kunden von Rusta sind. Um Mitglied zu werden, müssen Sie mindestens 16 Jahre alt sein. Zur Verwaltung Ihrer Mitgliedschaft benötigen wir Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse und Handynummer. Mit der Annahme dieser Bedingungen bestätigen Sie, dass die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt sind. Die Mitglieder sind dafür verantwortlich, ihre E-Mail-Adresse und Kontaktdaten auf dem neuesten Stand zu halten. Dies ist eine Voraussetzung für die Mitgliedschaft.
Die Mitgliedschaft kann in einem unserer Kaufhäuser, per SMS oder unter rusta.com/de beantragt werden. Die Mitgliedschaft ist kostenlos und gilt in allen Rusta-Filialen in Deutschland. Die Mitgliedschaft ist nicht übertragbar.
3. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Die Daten, die wir über Sie erheben, werden zur Verwaltung Ihrer Mitgliedschaft und zur Bereitstellung von Informationen und Angeboten verwendet. Als Mitglied können Sie die über Sie gespeicherten Informationen unter „Meine Seiten” einsehen.
Rusta ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, die aufgrund Ihrer Mitgliedschaft im Club Rusta erfolgt. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Rusta, einschließlich der Kategorien der verarbeiteten Daten, der Rechtsgrundlagen, der Aufbewahrungsfristen, Ihrer Rechte und der von Rusta zum Schutz Ihrer Privatsphäre getroffenen Sicherheitsmaßnahmen, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Rusta:
4. PUNKTESYSTEM
Das Punktesystem bedeutet, dass Sie als Mitglied für jeweils 100 gesammelte Punkte einen 2,50 €-Bonusgutschein erhalten. Sie erhalten 1 Punkt für jeden 1 € Umsatz, den Sie in Rusta-Filialen oder auf rusta.com in Deutschland tätigen. Ihren Punktestand können Sie jederzeit unter „Meine Seiten” einsehen.
Sie können Punkte nur durch Einkäufe in Rusta-Filialen oder auf rusta.com in Deutschland, oder durch die Teilnahme an Punktesammelaktionen sammeln, die Rusta von Zeit zu Zeit ankündigt. Für den Kauf von Geschenkkarten werden keine Punkte vergeben.
Um Punkte zu sammeln, müssen Sie sich beim Einkauf als Mitglied ausweisen. Die Punkte, die Sie beim Kauf eines Artikels erhalten, werden Ihrem Konto abgezogen, wenn Sie den Artikel zurückgeben. Gesammelte Punkte sind persönlich und können nicht auf eine andere Person oder ein anderes Mitglied übertragen werden. Gesammelte Punkte sind ab dem Datum der Sammlung 12 Monate lang gültig. Für Punkte, die durch Einkäufe gesammelt werden, ist dieses Datum das Kaufdatum. Bei der Umwandlung von Punkten in Bonusgutscheine werden zuerst die am frühesten gesammelten Punkte verwendet.
Wenn Sie 100 Punkte gesammelt haben, wird ein Bonusgutschein im Wert von 2,50 € ausgestellt und unter „Meine Seiten” angezeigt. Ihr Punktestand und Ihre Bonusgutscheine können auch in Newslettern und anderen E-Mails von Rusta angezeigt werden. Der Bonusgutschein kann für zukünftige Einkäufe in allen Rusta-Filialen und auf rusta.com in Deutschland verwendet werden.
Bonusgutscheine werden am 15.jedes Kalendermonats für Mitglieder ausgestellt, die das erforderliche Punktguthaben erreicht haben. Der Bonusgutschein ist ab diesem Datum 2 Monate lang gültig.
Bonusgutscheine können nicht gegen Bargeld oder Geschenkkarten eingetauscht oder für Einkäufe verwendet werden, deren Wert unter dem Wert des Bonusgutscheins liegt. Der Gesamtbetrag muss nach Einlösung des Bonusgutscheins mindestens 0 € betragen. Nicht-Handelswaren, wie z. B. Einkaufstaschen in Filialen, werden nicht zum Gesamtbetrag hinzugerechnet.
Jeder Bonusgutschein kann nur einmal verwendet werden und gilt für alle Artikel des Einkaufs. Der Rabatt wird auf alle Artikel des Einkaufs aufgeteilt, sodass der Rabattanteil für alle Artikel eines Einkaufs gleich ist. Die jeweilige Ermäßigung der einzelnen Artikel eines Einkaufs bleibt auch dann bestehen, wenn einzelne Artikel des Einkaufs zurückgegeben werden. Der Rabattvorteil der Bonusgutscheine wird bei Rückgabe eines Artikels nicht auf die verbleibenden Artikel umverteilt.
Bei Online-Einkäufen wird ein verwendeter Bonusgutschein mit der Bestätigung der Bestellung verbraucht. Der Bonusgutschein kann danach nicht wiederhergestellt oder reaktiviert werden, auch wenn die Bestellung ganz oder teilweise storniert wird.
Im Falle einer Rückgabe verfällt der Rabattvorteil (der Wert) des Bonusgutscheins. Wir erstatten Ihnen nur den Betrag, den Sie für den Artikel bezahlt haben, nicht den Rabattvorteil des Bonusgutscheins. Dies gilt auch bei einer ganz oder teilweise erfolgten Stornierung der Bestellung. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
Das Punktesystem ist ein nationales Programm, das nur für Einkäufe in Rusta-Filialen und auf rusta.com in Deutschland gilt.
5. VORTEILE
Als Mitglied des Club Rusta können Sie Punkte sammeln und erhalten Vorteile in Form von exklusiven Clubangeboten auf ausgewählte Produkte, Zugriff auf Ihre Kaufhistorie über „Meine Seiten“ und ein 365-tägiges Rückgaberecht gegen Vorlage des Kaufbelegs und Rückgabe des Produkts in ungeöffneter Originalverpackung. Je häufiger Sie einkaufen, desto mehr und bessere Angebote erhalten Sie, zusammen mit einem Newsletter voller Tipps und Inspirationen.
Der Club Rusta ist kostenlos. Ihre Kaufhistorie wird von Rusta verwendet, um das Programm durchzuführen und personalisierte Angebote und Rabatte zu unterbreiten. Wir analysieren diese Informationen, um zu entscheiden, welche Produkte, Rabatte und Aktionen für Sie interessant sein könnten, und um Ihnen solche Angebote zuzusenden oder anzuzeigen.
6. DAUER, KÜNDIGUNG UND ÄNDERUNGEN VON
Ihre Mitgliedschaft ist unbefristet und kann jederzeit von beiden Seiten gekündigt werden. Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft kündigen möchten, wenden Sie sich bitte an den Rusta-Kundenservice unter customerservice@rusta.com. Ihre Mitgliedschaft endet spätestens 30 Tage nach Eingang der Kündigung. Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft kündigen, verfallen alle verbleibenden Punkte auf Ihrem Mitgliedskonto.
Rusta kündigt Ihre Mitgliedschaft, wenn Sie in den letzten 24 Monaten nicht im Club Rusta aktiv waren, indem Sie Einkäufe getätigt haben, mit E-Mails von Rusta interagiert haben oder „Meine Seiten” besucht haben. Rusta sendet Ihnen vor einer solchen Kündigung eine Erinnerung. Rusta behält sich außerdem das Recht vor, Ihre Mitgliedschaft mit sofortiger Wirkung zu kündigen, wenn Sie gegen die Mitgliedschaftsbedingungen des Club Rusta verstoßen, wenn wir den Verdacht auf unbefugte Nutzung oder Missbrauch der Mitgliedschaft, Betrug oder ähnliche Vorfälle haben.
Rusta hat das Recht, das Bonussystem und/oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, einzuschränken, auszusetzen oder zu kündigen, wenn ein triftiger Grund dafür vorliegt. Ein triftiger Grund kann eine Änderung der gesetzlichen Anforderungen, Aktualisierungen der Funktionsweise des Bonussystems, technische Anpassungen oder Maßnahmen sein, die zur Verhinderung von Missbrauch oder zum Schutz des Systems erforderlich sind. Wir werden Sie rechtzeitig und in geeigneter Form benachrichtigen, bevor solche Änderungen in Kraft treten. Wenn Sie die Änderungen nicht akzeptieren, können Sie Ihre Mitgliedschaft mit sofortiger Wirkung kündigen.
Sollte Rusta beschließen, das Bonussystem zu beenden, können Sie Ihre bestehenden Bonusgutscheine weiterhin gemäß der geltenden Gültigkeitsdauer des Bonusgutscheins verwenden. Im Falle geringfügiger Änderungen dieser Bedingungen veröffentlicht Rusta die überarbeiteten Bedingungen unter https://www.rusta.com/de/de/club-rusta/terms/ mit Informationen darüber, wann die Änderungen in Kraft treten. Geringfügige Änderungen sind solche, die keine Auswirkungen auf die wesentlichen Merkmale des Bonussystems, die mit der Mitgliedschaft verbundenen Vorteile, Ihre Rechte oder Pflichten oder die Art und Weise haben, wie Ihre Daten für die Durchführung des Programms verwendet werden. Wenn Rusta wesentliche Änderungen an den Bedingungen vornimmt, werden Sie 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail benachrichtigt. Wenn Sie die Änderungen der Bedingungen nicht akzeptieren, können Sie Ihre Mitgliedschaft mit sofortiger Wirkung kündigen.
7. UNVORHERGESEHENE EREIGNISSE
Rusta haftet nicht für Schäden, die durch Ereignisse entstehen, für die Rusta nicht verantwortlich ist, wie z. B. Gesetzesänderungen, staatliche Maßnahmen, Krieg, Streik, Blockade, Boykott, Aussperrung, technische Fehler, oder andere ähnliche Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle von Rusta liegen und die Rusta vernünftigerweise nicht vorhersehen oder vermeiden konnte.
8. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Rusta haftet gemäß den Bestimmungen dieser Bedingungen nur in Übereinstimmung mit den nachstehend aufgeführten Bestimmungen:
Rusta haftet für jede fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages unerlässlich ist und deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, auf deren Erfüllung Sie vertrauen dürfen. Im letzteren Fall jedoch haftet Rusta nur für vorhersehbare, vertragstypische Schäden. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen von Erfüllungsgehilfen von Rusta
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Vorbehaltlich des Vorstehenden ist eine weitergehende Haftung von Rusta ausgeschlossen.
9. ANWENDBARES RECHT
Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht.
10. KONTAKT
Bei Fragen zum Club Rusta wenden Sie sich bitte an eine Rusta-Filiale oder den Rusta-Kundenservice unter customerservice@rusta.com oder 0800 9312186. Bei Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an Rusta oder lesen Sie mehr in unserer Datenschutzerklärung.
Für den postalischen Kontakt wenden Sie sich bitte an die Rusta Retail GmbH, Bei der Lohmühle 7, 23554 Lübeck.
Für den postalischen Kontakt wenden Sie sich bitte an die Rusta Retail GmbH, Bei der Lohmühle 7, 23554 Lübeck.