Lieferoptionen

Versandkosten

Die Bestellung erfolgt online auf www.rusta.com. Rusta verwendet Vorkasse, die im Zusammenhang mit dem Abschluss deiner Bestellung erfolgt. Im Checkout werden die für deine Bestellung verfügbaren Lieferoptionen angezeigt. Diese basieren auf der Art der Ware, der Bestellgröße sowie deinem Wohnort, nachdem du deine Postleitzahl eingegeben hast. Nachfolgend findest du unsere aktuellen Gebühren:


Paketshop – DHL Lieferung von kleineren Paketen unter 120 cm Lieferung von kleineren Paketen 120–200 cm	5,99€ 14,99€

Lieferung nach Hause – DHL Für Bestellungen mit einem Bestellwert zwischen 0–200€ Für Bestellungen mit einem Bestellwert über 200€	49€ 69€
Du wirst vom Transportunternehmen kontaktiert, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Lieferung an Werktagen (ohne Wochenenden) zwischen 7–17 Uhr.
Rückgabe Basierend auf den bezahlten Versandkosten	5,99€/49€/69€/14,99€

Gebühr für nicht abgeholte Pakete Basierend auf den bezahlten Versandkosten	5,99€/49€/69€/14,99€

Lieferung nach Hause

Die Lieferzeit beträgt 4–8 Werktage.
Die Zustellung erfolgt an Werktagen (ohne Wochenenden) gemäß dem Zustellplan von DHL.
Die Benachrichtigung mit Anweisungen zu deiner Lieferung erfolgt per SMS, sobald deine Lieferung bereit ist.
DHL plant deine Lieferung basierend auf dem frühestmöglichen verfügbaren Termin gemäß ihrem Routenplan. Bitte beachte, dass du den Termin selbst ändern kannst, falls er nicht passt – dies ist jedoch gegen eine Gebühr möglich.
Die Lieferung erfolgt bis zur Haustür, wenn du in einem Mehrfamilienhaus wohnst, oder bis zur Grundstücksgrenze, wenn du in einem Einfamilienhaus wohnst.
Die Rücksendung erfolgt auf die gleiche Weise wie die Lieferung. Die Rücksendekosten entsprechen den Versandkosten und werden dir zum gleichen Preis wie der Versand auf deiner Rechnung berechnet.

Lieferung an eine DHL-Servicepoint

Die Lieferzeit beträgt 4–8 Werktage.
Die Abholung erfolgt bei der gewählten Abholstelle innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Benachrichtigung.
Die Abholung erfolgt persönlich mit gültigem Ausweis und Quittung.
Die Rücksendung erfolgt auf demselben Weg wie die Lieferung. Die Rücksendekosten entsprechen den Versandkosten und werden dir in gleicher Höhe wie die Versandkosten auf deiner Rechnung berechnet.

DHL Packstation

Wenn an deinem Standort (basierend auf deiner Postleitzahl) eine DHL Packtstation verfügbar ist, wird diese Lieferoption im Checkout angezeigt. Um den Service nutzen zu können, musst du als Kunde bei DHL registriert sein und den Service in deinem Konto aktiviert haben.

Deine Bestellung wird als Paket mit DHL versendet, und du erhältst eine Benachrichtigung, sobald das Paket zur Abholung in einer Packstation bereitliegt. Die Benachrichtigung erfolgt über die DHL Paket App oder per SMS/E-Mail.

Du öffnest die Packstation mithilfe der DHL Paket App, in der du dich identifizierst und direkt am Automaten einen QR-Code scannst. Bei einigen älteren Paketstationen kann die Abholung auch per Code erfolgen.

Falls dein Paket zu groß für eine Packstation ist oder die Station ausgelastet ist, wirst du darüber informiert. In diesem Fall wird das Paket stattdessen an die nächstgelegene DHL-Filiale zur Abholung weitergeleitet.