Osta verkostaMissä tilaukseni on?Voinko palauttaa verkosta ostettuja tuotteita?Miten teen palautuksen tavaratalossa?Miten voin vaihtaa tuotteen toiseen?Miten teen palautuksen DHL:n kautta?Olen tehnyt palautuksen, milloin saan rahani takaisin?Tuotetta ei voi palauttaa tavarataloon?Miten teen palautuksen noutamatta jääneestä paketista?Missä on digitaalinen kuittini?
Tilaustuotteiden tilaaminen tavarataloistaTilaustuote – kuinka tilaan?Tilaustuotteen palauttaminen – miten toimin?Voinko varata tuotteita?Voinko tehdä ostoksia verkossa?Voinko tilata kotiinkuljetuksen?
MaksaminenMitkä maksutavat käyvät tavarataloissa?Voinko maksaa käteisellä?Voinko ostaa laskulle?Voinko maksaa osamaksulla?
OstoehdotMillainen takuu on Rustan tuotteilla?Tarvitaanko kuittia reklamaatiota tehdessä?Mikä on Rustan tuotteiden vaihto- ja palautusoikeus?
TuotteetVoinko vaihtaa nestekaasupulloja tai hiilihappopatruunoita Rustassa?Kuinka löydän tiettyä erää olevan tapetin?Onko tuotetta saatavana tavaratalossa?Miksi en ole saanut tarjouskuvastoa?Miten teen reklamaation viallisesta uima-altaasta?Mistä saan varaosia uima-altaaseeni?
YhteydenottoVoinko soittaa suoraan tavarataloon?Voisiko Rusta sponsoroida järjestöämme?Kuinka voin hakea töihin Rustalle?Miten voisin saada työharjoittelupaikan Rustalta?