Toimitustavat ja -kulut

 Toimitustavat

DB Schenker/DSV toimittaa tuotteet valitsemaasi DB Schenkerin noutopisteeseen, pakettiautomaattiin tai suoraan kotiisi. Verkkokauppamme kassalla voit valita sinulle sopivimman noutopisteen.

Toimituskulut

• Normaali lähetys noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin: 5,90 €
• Pitkä paketti (pituus yli 120 cm) noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin: 9,90 €
• Kotiinkuljetus: 14,90 - 29,90 €
• Kotiinkuljetus (suuret ja painavat lähetykset): 49,90 - 69,90 €

Huomioithan, että joillakin hyvin painavilla tai suurikokoisilla tuotteilla ainoa toimitustapa on kotiinkuljetus.

Toimitus  DB Schenkerin noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin

• Toimitusaika noin 5 –10 päivää.
• Valittavanasi on kaikki DB Schenkerin noutopisteet sekä pakettiautomaatit.
• Toimitukset noudat vaivattomasti Schenkerin laajasta noutopisteverkostosta, mm. K-kaupoista, R-kioskeista, pakettiautomaateista sekä muista paikallisista yrityksistä.
• Katso noutopiste.

Kotiinkuljetus

• Toimitusaika noin 5-10 päivää.
• DB Schenker/ DSV on yhteydessä vastaanottajaan ennen toimitusta toimitusajankohdan sopimiseksi. 
• Kotiinkuljetus koko Manner-Suomeen. 

HUOM!  Toimitusehdot koskevat ainoastaan ajokelpoista tietä Manner-Suomessa. Saarelle toimitettaessa tapahtuu toimitus lähimmälle laiturille, jolle on ajokuntoinen tie. Asiakkaan vastuulla on selvittää toimituksen jättöpaikkaa koskevat tiedot.  Tilauksen toimittaminen Ahvenanmaalle ei tällä hetkellä ole mahdollista.

*Jos tilauksesi tulee lavalla, olet vastaanottajana vastuussa lavan hävittämisestä. Mikäli haluat palauttaa lavalla toimitetun tuotteen, on myös palautettavan tuotteen oltava lavalle pakattuna.

**Ostaja on vastuussa toimitettujen tuotteiden tarkistamisesta. Asiantuntija-apua, kuten puuseppää tai asentajaa, ei tule tilata etukäteen, vaan ensin on varmistuttava siitä, että tilaus on tullut perille vahingoittumattomana ja kokonaisena.

Jos toimituksessasi on näkyviä vaurioita, älä ota toimitusta vastaan vaan tee ilmoitus kuljetusliikkeelle ja ota yhteys Rustan asiakaspalveluun mahdollisimman pian.

Jos tilaamaasi tuotteen vika tai vaurio havaitaan vasta tuotteiden vastaanottamisen jälkeen, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme viiden (5) arkipäivän kuluessa.

Asiakaspalvelumme yhteystiedot: