Takuut ja reklamaatiot

Jos tuote on virheellinen, ei vastaa kuvausta tai ei toimi tarkoitetulla tavalla, sinulla on oikeus tehdä reklamaatio sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.

Jos reklamaatio hyväksytään, autamme sinua voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti esimerkiksi korjaamalla tai vaihtamalla tuotteen, alentamalla hintaa tai palauttamalla maksamasi summan.

Suosittelemme tekemään reklamaation mahdollisimman pian virheen havaitsemisen jälkeen.

Säilytä aina kuitti tai muu tosite ostoksesta.

Joillakin tuotteilla voi olla lakisääteisten oikeuksien lisäksi kaupallinen takuu.

Mahdollisesta takuusta ilmoitetaan tuotepakkauksessa, käyttöohjeessa, tuotetiedoissa tai rusta.com-sivustolla.

Takuu ei rajoita kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia.