Leverans före jul kan inte längre garanteras för ordrar lagda fr.o.m. 2/12 – varmt välkommen att handla i varuhus.

Medlemsvillkor Club Rusta

Gäller fr.o.m. 2025-10-23.

Ladda ned medlemsvillkoren som PDF (öppnas i ny flik)


1. Allmänt

Dessa villkor gäller för Club Rusta Sverige (nedan kallat "Club Rusta"), ett lojalitetsprogram 
utfärdat av Rusta AB (publ) med organisationsnummer 556280-2115 och adress, Kanalvägen 
12, 4tr., 194 61 Upplands Väsby (nedan kallat "Rusta").

2. Medlemskap

Club Rusta riktar sig till privatpersoner som är kunder hos Rusta. För att bli medlem måste du
ha fyllt 16 år. För att hantera ditt medlemskap behöver vi din e-postadress, ditt mobilnummer
samt ditt personnummer. Genom att du godkänner dessa villkor intygar du att de uppgifter
som du lämnar om dig själv är riktiga.
Ansökan om medlemskap sker i något av våra varuhus, per SMS eller på www.rusta.com/.
Medlemskapet är kostnadsfritt och är giltigt i Rustas samtliga varuhus i Sverige. Medlemskapet
är personligt och får inte överlåtas till någon annan.


3. Förmåner

Som medlem i Club Rusta får du förmåner i form av klubbpris på utvalda produkter, tillgång till
din köphistorik via "Mina Sidor", 365 dagars öppet köp mot uppvisande av kvitto samt att varan
returneras i obruten originalförpackning, fler och bättre erbjudanden ju oftare du handlar hos
oss samt ett nyhetsbrev fyllt med tips och inspiration.
Din köphistorik används av Rusta för att tillhandahålla dig anpassade erbjudanden och rabatter.
Huvuddelen av all kommunikation från Club Rusta sker via e-post och SMS. Vill du ändra dina
inställningar eller korrigera de uppgifter som finns om dig kan du göra det på ”Mina Sidor” eller
genom att kontakta Rustas kundservice.


4. Behandling av personuppgifter

Uppgifterna som vi samlar in om dig används för att administrera ditt medlemskap, samt för
att skicka information och erbjudanden till dig. Personnummer använder vi för att säkerställa
din identitet och för att uppdatera vårt medlemsregister med din postadress. Som medlem hos
oss kan du ta del av de uppgifter som finns lagrade om dig på "Mina Sidor" på www.rusta.com.

Rusta är personuppgiftsansvarig för den personuppgiftsbehandlingen som sker i anledning av
ditt medlemskap i Club Rusta. För mer information om Rustas personuppgiftbehandling, inklusive
dina rättigheter och de säkerhetsåtgärder som Rusta har vidtagit för att skydda din integritet,
se  Rustas integritetspolicy.

I och med att du ansluter dig till Club Rusta bekräftar du att du tagit del av och godkänner
Club Rustas villkor för medlemskap och att du har tagit del av Rustas integritetspolicy.

5. Avtalstid och villkorsändringar

Ditt medlemskap gäller tillsvidare, och kan sägas upp när som helst av endera parten. Vill du
säga upp ditt medlemskap ska du kontakta Rustas Kundservice, customerservice@rusta.com.
Ditt medlemskap avslutas senast 30 dagar efter det att Rusta mottagit meddelande om uppsägning.
Har du inte varit aktiv i Club Rusta under de senaste 24 månaderna, t.ex. genom att du handlat,
besökt "Mina Sidor", eller interagerat med mejlutskick från Rusta, så kommer Rusta att avsluta
ditt medlemskap.

Rusta förbehåller sig även rätten att avsluta ditt medlemskap med omedelbar verkan om du
bryter mot medlemsvillkoren, om vi misstänker otillåten användning eller missbruk av
medlemskapet, bedrägeri eller andra liknande händelser.

Rusta har rätt att ändra dessa villkor. Vid mindre ändringar av dessa villkor kommer Rusta att
publicera de justerade villkoren på https://www.rusta.com/sv-se/club-rusta/villkor
(Norge: https://www.rusta.com/nb-no/club-rusta/villkor) med information om när ändringarna
träder ikraft. Om Rusta genomför väsentliga förändringar i villkoren kommer Rusta att informera
dig via e-post. Om du inte accepterar villkorsändringen kan du säga upp ditt medlemskap
med omedelbar verkan.


6. Oförutsedda händelser

Rusta är inte ansvarig för skada som beror på omständigheter som Rusta inte råder över
såsom lagändring, myndighetsåtgärd, krigshändelse, strejk, blockad, bojkott, lockout, tekniska
fel eller annan liknande omständighet som Rusta inte skäligen kunde ha förutsett och inte
skäligen undvikit eller övervunnit. Rusta ansvarar inte heller för förluster eller skador orsakade
av uteslutning, ändring eller avslutande av medlemskapet eller lojalitetsprogrammet i enlighet
med villkoren ovan. Vad som anges ovan gäller inte ansvar som inte kan uteslutas enligt tvingande
lagstiftning.


7. Tillämplig lag, tvist m.m.

Svensk rätt tillämpas på dessa villkor och prövas av svensk domstol.

8. Kontakt

Har du frågor om Club Rusta, kontakta gärna ditt varuhus eller Rusta Kundservice på 
customerservice@rusta.com eller 0771-28 10 10. Har du frågor om hur vi hanterar dina 
personuppgifter kontaktar du Rusta eller så kan du läsa mer i vår integritetspolicy.

För kontakt via brev hänvisas till Rusta AB (publ), Box 5064, 194 61 Upplands Väsby.