- Startsida
- Information
- Kundservice
- Communityregler för Rustas sociala medier
Communityregler för Rustas sociala medier
Bemannade tider
Vi besvarar frågor, kommentarer och direktmeddelanden (DM) på Facebook, Instagram och TikTok så snart som möjligt under vardagar 09:00–17:00. För kundserviceärenden rekommenderar vi att du kontaktar vår kundservice direkt för snabbare hjälp.
Riktlinjer för våra sociala medier
Vi vill att våra sociala kanaler ska vara en välkomnande och inspirerande plats för alla. Därför förbehåller vi oss rätten att dölja eller ta bort innehåll som:
- är kränkande, stötande eller diskriminerande.
- innehåller hot, trakasserier eller personangrepp.
- innehåller hatpropaganda eller uppmaningar till brott.
- innehåller personuppgifter eller innebär intrång i privatlivet.
- gör intrång i upphovsrätt eller andra immateriella rättigheter.
- utgör spam, reklam eller vilseledande information.
- på annat sätt bedöms vara olämpligt för våra kanaler.
För din säkerhet ber vi dig att inte publicera personliga uppgifter i kommentarer eller inlägg. Rusta kommer aldrig att be dig lämna ut dina personuppgifter i kommentarer. Var vaksam mot eventuella bluffmeddelanden från falska konton.
Kommentarer och inlägg från användare representerar inte nödvändigtvis Rustas åsikter.
Vid behov kan vi förhindra personer som bryter mot reglerna från att komma åt vår sida.
Tack för att du hjälper oss att göra våra sociala medier till en inspirerande och välkomnande plats. Vi ser fram emot att ta del av dina frågor, tips, idéer och projekt hemma hos dig. Du kan alltid tagga Rustas officiella konto när våra produkter visas i dina inlägg.
Vid behov kan vi förhindra personer som bryter mot reglerna från att komma åt vår sida.
Tack för att du hjälper oss att göra våra sociala medier till en inspirerande och välkomnande plats. Vi ser fram emot att ta del av dina frågor, tips, idéer och projekt hemma hos dig. Du kan alltid tagga Rustas officiella konto när våra produkter visas i dina inlägg.